Unione Valdera
Uffici
Servizi
CI OCCUPIAMO DI
Il servizio si occupa del coordinamento e della gestione dei servizi scolastici, delle iscrizioni ai servizi di mensa, trasporto, mensa asili nido e servizio pre e post scuola dei Comuni nonchè della bollettazione per l'addebito delle tariffe agli utenti e dei relativi pagamenti.
Il servizio predispone inoltre le gare di appalto per le forniture ed i servizi necessari per l'erogazione di mensa e trasporto scolastici, sorveglianza pre/post scuola, inoltre verifica l'andamento e la regolarità degli appalti.
PRESTAZIONI EROGATE
Iscrizioni ai servizi scolastici di mensa, trasporto, sorveglianza pre e post scuola;
Bollettazione periodica per l'addebito delle tariffe dei vari servizi;
Gestione pagamenti servizi scolastici;
Rapporti con i cittadini per: Assistenza varia, gestione contestazioni, e problematiche varie legate alla bollettazione, pagamenti, verifica qualità dei servizi erogati (qualità dei pasti e del trasporto), invio sms per comunicazioni, solleciti di pagamento, informazioni varie urgenti;
MODALITA' DI ACCESSO
Servizi on lineper effettuare i pagamenti on-line, verificare la situazione pagamenti e pasti, effettuare le iscrizioni (solo nel periodo di apertura del bando)
Documentazione e modulistica servizi mensa e trasporto A.S 2016/2017
ADDETTI AL SERVIZIO E SEDE
DERI PATRIZIA - Responsabile - p.deri@unione.valdera.pi.it- 0587 299575- Stanza n.10
ANNA MARIA MARINARI – a.marinari@unione.valdera.pi.it- 0587 299568- Stanza n.10
ALMA REGOLI - a.regoli@unione.valdera.pi.it- 0587 299570- Stanza n.10
CONTATTI GENERALI
Email:serviziscolastici@unione.valdera.pi.it
PEC:unionevaldera@postacert.toscana.it
Via Brigate Partigiane 4, 56025 Pontedera
STANDARD DI QUALITA' DICHIARATI
STANDARD | Tempi di risposta in caso di richiesta SCRITTA | Tempi di risposta in caso di richiesta VERBALE |
Risposta a richiesta informazioni | Entro 5 giorni |
Immediata |
Disponibilità modulistica | Entro 5 giorni |
Immediata |
Unione Valdera - via Brigate Partigiane, 4 - 56025 Pontedera (PI) - Tel. 0587.299.560 - Fax 0587.292.771 - PI 01897660500 - info@unione.valdera.pi.it PEC: unionevaldera@postacert.toscana.it |