SERVIZI SCOLASTICI

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CI OCCUPIAMO DI

Il servizio si occupa del coordinamento e della gestione dei servizi scolastici, delle iscrizioni ai servizi di mensa, trasporto, mensa asili nido e servizio pre e post scuola dei Comuni nonchè della bollettazione per l'addebito delle tariffe agli utenti e dei relativi pagamenti. 
Il servizio predispone inoltre le gare di appalto per le forniture ed i servizi necessari per l'erogazione di mensa e trasporto scolastici, sorveglianza pre/post scuola, inoltre verifica l'andamento e la regolarità degli appalti.

PRESTAZIONI EROGATE

• Iscrizioni ai servizi scolastici di mensa, trasporto, sorveglianza pre e post scuola;

• Bollettazione periodica per l'addebito delle tariffe dei vari servizi;
  

• Gestione pagamenti servizi scolastici;

• Rapporti con i cittadini per: Assistenza varia, gestione contestazioni, e problematiche varie legate alla bollettazione, pagamenti, verifica qualità dei servizi erogati (qualità dei pasti e del trasporto), invio sms per comunicazioni, solleciti di pagamento, informazioni varie urgenti;

• Gestione delle ingiunzioni per il recupero morosità pregresse;
• Rapporti con i fornitori;
  

MODALITA' DI ACCESSO

• Refezione scolastica

• Servizio pre e post scuola

• Trasporto Scolastico

• Servizi on lineper effettuare i pagamenti on-line, verificare la situazione pagamenti e pasti, effettuare le iscrizioni (solo nel periodo di apertura del bando)

• Documentazione e modulistica servizi mensa e trasporto A.S 2016/2017

• NOTIZIE DAL SERVIZIO

ADDETTI AL SERVIZIO E SEDE

DERI PATRIZIA - Responsabile - p.deri@unione.valdera.pi.it- 0587 299575- Stanza n.10

ANNA MARIA MARINARI – a.marinari@unione.valdera.pi.it- 0587 299568- Stanza n.10

ALMA REGOLI - a.regoli@unione.valdera.pi.it- 0587 299570- Stanza n.10

CONTATTI GENERALI

Email:serviziscolastici@unione.valdera.pi.it

PEC:unionevaldera@postacert.toscana.it

Via Brigate Partigiane 4, 56025 Pontedera

SPORTELLI E ORARI DI APERTURA

STANDARD DI QUALITA' DICHIARATI

FORME DI TUTELA PER L'UTENTE

CITIZEN SATISFACTION