Unione Valdera
Uffici
Servizi
CI OCCUPIAMO DI
Forniamo informazioni in merito alla struttura organizzativa dell'Unione e ai procedimenti amministrativi, partecipare insieme ai Comuni della Valdera al processo di armonizzazione e normalizzazione dei procedimenti amministrativi e della modulistica Unione e dei Comuni, svolgere il ruolo di supervisore dell'informazione immessa sul sito Web, migliorare la comunicazione con i cittadini, fornire supporto nella tutela dei diritti
PRESTAZIONI EROGATE
Ascoltare e rispondere alle segnalazioni, reclami e suggerimenti;
Accogliere le richieste di accesso ai documenti amministrativi per cittadini, associazioni, imprese e altri soggetti che abbiano un iteresse giuridicamente rilevante
Progettazione e coordinamento URP Mobile
Coordinamento Punti PAAS
Indagini sulla qualità dei servizi on line
MODALITA' DI ACCESSO
ADDETTI AL SERVIZIO E SEDE
DAVIDE CERRI - Responsabile - d.cerri@unione.valdera.pi.it - 0587 299562 – Stanza n.12
CONTATTI GENERALI
Email:urp@unione.valdera.pi.it
PEC:unionevaldera@postacert.toscana.it
Via Brigate Partigiane 4,56025 Pontedera
STANDARD DI QUALITA' DICHIARATI
STANDARD | Tempi di risposta in caso di richiesta SCRITTA | Tempi di risposta in caso di richiesta VERBALE |
Risposta a richiesta informazioni | Entro 5 giorni |
Immediata |
Disponibilità modulistica | Entro 5 giorni |
Immediata |
Unione Valdera - via Brigate Partigiane, 4 - 56025 Pontedera (PI) - Tel. 0587.299.560 - Fax 0587.292.771 - PI 01897660500 - info@unione.valdera.pi.it PEC: unionevaldera@postacert.toscana.it |