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unionevaldera@postacert.toscana.it
Unione Valdera

AGENZIA FORMATIVA

CI OCCUPIAMO DI

L’Agenzia “Unione Valdera” è un’agenzia formativa pubblica accreditata c/o la Regione Toscana dal 2003 certificata, secondo le norme UNI EN ISO 9001: 2000, per le attività di progettazione ed erogazione di servizi di formazione professionale: formazione post età dell’obbligo e formazione superiore (B); formazione continua (C) nell’anno 2005. 

L’agenzia formativa gestisce in maniera unitaria le funzioni e i servizi di sviluppo delle risorse umane e delle attività formative dei dipendenti degli enti locali facenti parte dell’Unione, riducendo il costo delle funzioni e  servizi rispetto ad una gestione svolta in forma autonoma dai singoli comuni.

Inoltre vengono realizzati corsi formativi di diversa natura, in partnership con altre agenzie formative pubbliche e private, e comunque strumentali al raggiungimento delle finalità dell’Unione e dei servizi ad essa affidati, utilizzando in larga prevalenza risorse acquisite in bandi di progettazione o programmi settoriali.

Le procedure del Manuale della Qualità disciplinano lo svolgimento delle attività sopra elencate secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008.

La gestione della formazione, così come quella delle altre funzioni e servizi, si realizza con le modalità previste nello Statuto dell’Unione dei comuni della Valdera e nelle relative disposizioni di attuazione.

 

PRESTAZIONI EROGATE

Attività formative rivolte ai dipendenti dei Comuni aderenti alla convenzione per la formazione in gestione associata: 

  • rilevazione dei fabbisogni formativi
  • progettazione dei corsi formativi rispetto alle necessità rilevate
  • predisposizione dei piani di formazione per gli enti associati
  • monitoraggio dell’attività formativa con adozione di azioni di miglioramento
  • adozione e applicazione del dispositivo di valutazione delle competenze acquisite in linea con la normativa regionale
  • rilascio attestati di frequenza e valutazione
  • rilevazione della soddisfazione percepita da tutti gli stakeholders

Manutenzione al sistema gestione qualità dell’agenzia 

Sistema accreditamento regionale - manutenzione organismo formativo

Concessione in uso temporaneo delle sale dell'Unione Valdera a enti terzi

Gestione albo docenti e tutor dell'Unione Valdera

Orientamento sui programmi promossi dall'Unione Europea nel settore della gioventù attraverso Eurodesk nei settori della cultura, della formazione, della mobilità giovanile, dei diritti e del volontariato

 






 

 

MODALITA' DI ACCESSO 

 

ADDETTI AL SERVIZIO E SEDE 

CINZIA MINUTI (Responsabile) - c.minuti@unione.valdera.pi.it - 0587 299565

JESSICA PROFETI - j.profeti@unione.valdera.pi.it - 0587 299578

 

Contatti generali

Email: formazione@unione.valdera.pi.it  

Tel. 0587 299578 - Fax 0587 292771

Via Brigate Partigiane 4, 56025 Pontedera


STANDARD DI QUALITA' DICHIARATI

STANDARD Tempi di risposta in caso di richiesta SCRITTA Tempi di risposta in caso di richiestaVERBALE
Risposta a richiesta informazioni e reclami  entro 5 giorni

immediata

Disponibilità modulistica  entro 5 giorni
 immediata

FORME DI TUTELA PER L'UTENTE


CITIZEN SATISFACTION