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StampaIl totale dei questionari compilati è di 2370 su 7907 domande presentate: da questo dato si evince che il numero dei questionari compilati è nettamente inferiore ai questionari compilati negli anni precedenti. Non essendo obbligatorio il questionario, si presuppone che, coloro che in passato hanno effettuato domanda di iscrizione per la prima volta abbiano compilato il questionario e, gli stessi utenti, non lo abbiano compilato per gli anni successivi. Proporzionalmente al numero di domande presentate, sono decisamente aumentate le risposte positive ai quesiti.
Il numero di domande di iscrizione è diminuito negli ultimi due anni in seguito dell'uscita dall'Unione Valdera dei Comuni di Lajatico, Chianni, Terricciola e Peccoli (a partire dal 1/7/2016) e del Comune di Ponsacco (a partire dal 1/1/2017).
Di seguito i risultati dei questionari:
Risposta 1 = per niente d'accordo
Risposta 6 = completamente d'accordo
| DOMANDA | RISPOSTA | NR. RISPOSTE | TOTALE RISPOSTE |
| 1. Riesco a localizzare con facilita' il servizio on-line | 1 | 45 | 2203 |
| 2 | 62 | ||
| 3 | 130 | ||
| 4 | 318 | ||
| 5 | 739 | ||
| 6 | 909 | ||
| 2. Riesco ad accedere con facilita' al servizio on-line | 1 | 40 | 2177 |
| 2 | 44 | ||
| 3 | 176 | ||
| 4 | 272 | ||
| 5 | 689 | ||
| 6 | 956 | ||
| 3. Trovo tutte le informazioni di cui ho bisogno per utilizzare il servizio on line | 1 | 37 | 2357 |
| 2 | 52 | ||
| 3 | 202 | ||
| 4 | 347 | ||
| 5 | 815 | ||
| 6 | 904 | ||
| 4. All'interno dell'informativa ai genitori, trovo tutte le informazioni sul servizio | 1 | 29 | 2240 |
| 2 | 43 | ||
| 3 | 209 | ||
| 4 | 346 | ||
| 5 | 791 | ||
| 6 | 822 | ||
| 5. Utilizzare le ISCRIZIONI on-line e' piu' vantaggioso rispetto ai canali tradizionali | 1 | 50 | 2345 |
| 2 | 38 | ||
| 3 | 165 | ||
| 4 | 245 | ||
| 5 | 633 | ||
| 6 | 1214 | ||
| 6. E' facile compilare le domande online | 1 | 37 | 2244 |
| 2 | 27 | ||
| 3 | 156 | ||
| 4 | 227 | ||
| 5 | 631 | ||
| 6 | 1166 | ||
| 7. Il sito offre la possibilita' di contattare facilmente la pagina | NO | 231 | 2355 |
| SI | 2124 | ||
| 8. Ritieni utile ricevere informazioni, inviare quesiti o reclami per posta elettronica? | NO | 205 | 2340 |
| SI | 2135 | ||
| 9. Sei a conoscenza delle casella di posta elettronica serviziscolastici@unione.valdera.pi.it? | NO | 871 | 2370 |
| SI | 1499 | ||
| 10. Ritiene utile la predisposizione di uno spazio relativo alle domande frequenti (FAQ)? | NO | 260 | 2335 |
| SI | 2075 | ||
| 11. Mi sento sicuro nell'inserire in questo sito dati riservati | 1 | 57 | 2323 |
| 2 | 67 | ||
| 3 | 264 | ||
| 4 | 516 | ||
| 5 | 731 | ||
| 6 | 688 | ||
| 12. Ritengo che il servizio on-line sia complessivamente soddisfacente | 1 | 38 | 2211 |
| 2 | 34 | ||
| 3 | 175 | ||
| 4 | 341 | ||
| 5 | 904 | ||
| 6 | 719 | ||
| 13. Eventuali osservazioni/suggerimenti per migliorare il servizio | NR. | 84 | 84 |