Unione Valdera
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ATTENZIONE - SERVIZIO DISATTIVATO DEFINITIVAMENTE DAL MESE DI LUGLIO 2015
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CI OCCUPIAMO DI
Il Garante dei Diritti dei Cittadini dell'Unione tutela i diritti soggettivi e gli interessi legittimi dei cittadini, delle associazioni e delle formazioni sociali e delle imprese, che operano nel territorio dell'Unione Valdera,come stabilito dal procotocollo d'intesa fra l'Unione Valdera e il Difensore Civico Regionale e il regolamento nel quale sono indicati i compiti ed il ruolo svolto dal garante dei diritti del cittadino, nonché i casi in cui può intervenire.
Il garante è un organo di tutela del cittadino nei confronti della pubblica amministrazione, che verifica il regolare svolgimento delle procedure amministrative, e interviene, chiedendo notizie con la massima tempestività possibile, ai responsabili dei servizi dell'unione, delle istituzioni, delle aziende e degli enti dipendenti, dei consorzi e delle attività convenzionate con esso, di solito a seguito di segnalazione da parte di cittadini, nel caso in cui si verificano ritardi, irregolarità, omissioni o illegittimità nell’operato degli uffici pubblici.
L’intervento del Garante dei Diritti dei Cittadini dell'Unione è gratuito, si attiva entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta e si conclude entro 30 giorni.
Il Garante dei diritti del cittadino, in quanto svolge le pubbliche funzioni previste dall’art.11 del D. Lgs 267/2000, agli effetti della legge penale è pubblico ufficiale, con le incombenze e gli obblighi correlati.
Il Garante dei Diritti del Cittadino è un istituto indipendente nei confronti dell'Unione Valdera e dei suoi organi.
PRESTAZIONI EROGATE
MODALITA' DI ACCESSO
ADDETTI AL SERVIZIO E SEDE
MARIA ANNA ABBONDANZA - Garante dei Diritti dei Cittadini dell'Unione -garantedeidiritti@unione.valdera.pi.it - 0587 299541
SPORTELLI E ORARI DI APERTURA
Via Brigate Partigiane, 4 - 56025 Pontedera
Martedì e II e IV Giovedì del mese dalle ore 15 alle ore 18.00 stanza n. 27
Via De Chirico, 11 - 56037 Peccioli
I e III Giovedì del mese dalle ore 15:30 alle 18.00 stanza 94
E' attivo un primo servizio di orientamento presso l'URP dell'Unione Valdera di Pontedera e di Peccioli, al quale i cittadini potranno rivolgersi per ricevere informazioni e per concordare un appuntamento con il Garante
UNIONE VALDERA, Via Brigate Partigiane, 4 – Pontedera
dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 13:00 - Martedì e Giovedì dalle 15:00 alle 18:00
ELENA FRANCONI - e.franconi@unione.valdera.pi.it - 0587 299 588
UNIONE VALDERA, Via De Chirico, 11 – Peccioli
Martedì e Giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 17:00
ALESSANDRA FAZZI - EMILIA BARTOLI - PIERO PUGLIESI - amministrazionedirezione-pav@unione.valdera.pi.it - 0587 672411
STANDARD DI QUALITA' DICHIARATI
STANDARD | Tempi di risposta in caso di richiesta SCRITTA | Tempi di risposta in caso di richiesta VERBALE |
Risposta a richiesta informazioni | Entro 5 giorni |
Immediata |
Disponibilità modulistica | Entro 5 giorni |
Immediata |
Unione Valdera - via Brigate Partigiane, 4 - 56025 Pontedera (PI) - Tel. 0587.299.560 - Fax 0587.292.771 - PI 01897660500 - info@unione.valdera.pi.it PEC: unionevaldera@postacert.toscana.it |